La Polar

32.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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69.2% Abcdin

39.8% Falabella.com

34.5% Paris

32.6% La Polar

28.4% Ripley

24.3% Hites

24.1% Mercadolibre

15.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-04-24	La Polar - Problema con Call center	44
13-04-24	La Polar - No cumple fecha entrega producto	24
03-04-24	No Resuelto La Polar - problemas al comprar	34
23-03-24	No Resuelto La Polar - No llegó un pedido en la fecha estimada	50
20-03-24	La polar - Cobro por algo q yo no sabia	42
11-03-24	No Resuelto Sernac La Polar - No eliminan deuda de DICOM	57
08-03-24	Resuelto La Polar - No Llega Mi Comra!!	80
04-03-24	No Resuelto Empresa La Polar - Empresa La Polar por cobro de compra realizada con tarjeta Visa en cuotas no pactadas con comercio adherido a	60
03-03-24	Tarjeta la polar - Tarjeta no funciona al realizar una compra	65
30-01-24	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo en la mantencion	93
16-01-24	No Resuelto La polar - Tarjeta de crédito visa	104
11-01-24	La Polar - Mal trato al público por jefa la polar	78
04-01-24	La Polar - Congelamiento de Compra Tarjeta Visa	155
04-01-24	La Polar - Cobros sin realizar la primera compra	84
28-12-23	No Resuelto La Polar - Mala atención presencial e intimidación	100
26-12-23	La Polar - Atención módulos de entrega en tienda	105
24-12-23	Resuelto La Polar - No me llegó número de pedido ni confirmación de mi compra realizada	80
21-12-23	No Resuelto La Polar - Compra de celular no figura en el sistema	119
13-12-23	Resuelto La Polar - Retraso en la entrega de productos	129
11-12-23	La Polar - Mucha demora en envío de productos	129
07-12-23	La Polar - Después que pague el producto y decia el día de entrega , me dicen que no hay y me anularon la compra	114
21-11-23	La Polar concepcion - motivos de cobros masivos con aumento de la tarjeta.	82
20-11-23	No Resuelto La polar - Pésima atención	122
18-11-23	Resuelto La Polar - Servicio de entrega fuera del tiempo estimado	168
15-11-23	Resuelto La Polar - No respetan fecha de entrega	199
30-10-23	No Resuelto La Polar - Cobro Excesivo de Mantención	218
23-10-23	La Polar - Tardanza en entrega de producto	159
12-10-23	No Resuelto La Polar - lavadadora no centrifuga	90
05-10-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo facturado mes	121
03-10-23	Resuelto Sernac La Polar - Demora en la entrega de mi compra realizada el día 14 para ser entregada el día 30 de septiembre. 72 HRS versión 2.0	167
03-10-23	Resuelto La Polar - Incumplimiento de entrega	157
02-10-23	La Polar - incumplimiento horario tienda plaza sur y guardia mal educado sin respeto	135
28-09-23	la polar - no se puede realizar pagos vía webpay	364
28-09-23	No Resuelto La Polar - Costo excesivo de mantención e interés por mira	112
27-09-23	La Polar - cobro mantencion	85
26-09-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo	80
20-09-23	No Resuelto La Polar - Colchon 05/05/2023, Se Undio En Una Parte.	170
05-09-23	La Polar - Poca seriedad en la información entregada	136
04-09-23	La Polar - Estafa	126
01-09-23	No Resuelto Sernac La Polar - Cobro Excesivo Mantencion Mensual	119
10-08-23	La Polar - No llegó mi compra	175
09-08-23	Lapolar.cl - Excesivo Abuso En Las Comisiones	149
08-08-23	No Resuelto Sernac La Polar - Estafas vía telefónica	118
07-08-23	La Polar - Incumplimiento de fecha	143
02-08-23	La Polar - No llegó mi compra	162
31-07-23	No Resuelto La Polar - programa comisión zero no es para todos	220
29-07-23	No Resuelto La Polar - Cobrando seguro de salud en 1 cuota siendo que yo no la necesito	153
24-07-23	Resuelto La Polar - incumplimiento entrega producto	158
24-07-23	La Polar - Incumplimiento de entrega	110
22-07-23	No Resuelto La Polar - no respondieron por la garantía del cambio de un producto	133
18-07-23	La Polar - Malos tratos verbales y sicológicos por parte del guardia	140
14-07-23	La Polar - No Entrega Producto	142
11-07-23	La Polar - Cobro de envío por producto que no llegó.	100
07-07-23	No Resuelto Sernac tiendas la polar - cobro indebido	118
03-07-23	Lapolar - No llego a la fecha	130
02-07-23	No Resuelto la polar - cobros exesivos	97
28-06-23	No Resuelto La Polar - Cobros excesivos	189
28-06-23	La Polar - estafa de robo y cargo de compra que no hice a mi cuenta	156
24-06-23	No Resuelto Empresas la polar - Hostigamiento	101
15-06-23	Resuelto Sernac La Polar - El motivo de mi reclamo, es que no me ha llegado mi producto.	127
15-06-23	No Resuelto La Polar - Por no entrega de producto	91
12-06-23	No Resuelto La Polar - Compre por internet, no llego lo que correspondia devolvi el producto y no reversan la compra en la tarjeta bancaria	108
12-06-23	Resuelto La Polar - No llegó mi producto	129
12-06-23	La polar - Boleta	129
09-06-23	Resuelto La Polar - Cobro exorbitante	162
08-06-23	Resuelto La Polar - Incumplimiento de entrega	198
08-06-23	No Resuelto La Polar - No entrega el producto dentro de los días establecidos en la compra	102
07-06-23	La Polar - No respetar horario de atencion.	109
07-06-23	Resuelto La Polar - Atraso de despacho	160
06-06-23	La Polar - Retrasos y mentiras en tiempos de entrega	135
24-05-23	Resuelto La polar - Devolucion	295
20-05-23	La Polar - No llegaron mis 2 veladores y 2 tablas del respaldo	216
18-05-23	Resuelto La Polar - Devolución de mercaderia	147
15-05-23	No Resuelto La Polar - Camión repartidor choca y huye	103
15-05-23	La Polar chillan - Mala atención y gestión para cambios de post venta	169
10-05-23	No Resuelto La Polar - Información errónea en ofertas	108
02-05-23	Tiendas la polar - Cobro excesivo	94
02-05-23	No Resuelto La Polar - No puedo pagar	80
28-04-23	La Polar - Cobros De Mantencion	93
28-04-23	a la polar la cajera se equivoco con el dia de despacho - hoy compré una congeladora con despacho pare el 2 de mayo la van a tr	127
27-04-23	La Polar - Hostigamiento telefónico	134
23-04-23	La Polar - Seguro	199
21-04-23	La Polar - devolución del dinero	130
18-04-23	No Resuelto La polar - Fallado un producto	132
17-04-23	La Polar - Garantia Y Postventa	101
16-04-23	La polar - Hagan algo	129
06-04-23	No Resuelto La Polar - No entrega de producto en fecha	144
03-04-23	No Resuelto Sernac Señores la polar - Excesivo cobro de mantención en la tarjeta	206
28-03-23	No Resuelto Empresas la polar - Hostigamiento en llamadas	202
27-03-23	La polar - Incumplimiento en la fecha de entrega	95
26-03-23	Resuelto La Polar - Realice una compra de una Ps5 y me cancelaron la compra	258
23-03-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo la Polar	109
22-03-23	No Resuelto La Polar - Nunca tuve tarjeta	163
21-03-23	Resuelto La Polar - Cobros de mantención abusivos	130
13-03-23	Resuelto La Polar - Entrega atrasada	121
13-03-23	La Polar - no entrega de mi compra	123
09-03-23	Resuelto La Polar - estafa con incorporacion de garantias que no se informan	429
03-03-23	Resuelto Sernac La Polar - cobro de mantención excesivos	335
28-02-23	La Polar - Reparto irregular del producto. La repartidora se rehúsa a dejar el producto en el departamento	141
22-02-23	Resuelto La Polar - Mala atención y falta de respeto	1452