Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 20, Diciembre 2012
  • Número: 235076

Latam

Cambio de fecha de pasajes

SEÑORES lan chile

PRESENTE


Compre dos pasajes al contado en el mes de abril / 2012, para viajar el 21/12/2012 tramo Lima - Santiago y recien el 15 de diciembre de diciembre me enteré casualmente que lo habian cambiado para el dia 22 de diciembre sin avisar, recien el dia 17 de diciembre me llamaron de LAN para decirme que mi pasaje habia sido cambiado y que si no estoy de acuerdo me devolvian mi dinero, a 5 dias de la fecha de mi viaje, ¿donde encuentro un pasaje de acuerdo a mis posibilidades económicas?, por eso recurro a Uds. señores encargados de hacer que se respeten los derechos de los consumidores y me den una respuesta justa, ya que cuando los pasajeros nos pasamos asi sea 1 kilo de equipaje nos cobran 100 dolares tambien cuando queremos realizar cambios en nuestros pasajes tambien nos cobran 100 dolares, entonces yo ahora necesito que me indemnicen por el cambio que hicieron sin avisarme, ademas no podré llegar a mi destino a tiempo.
Autor: S.B.
Publicado el Jueves, Diciembre 20, 2012 - 00:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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