- La Cisterna, Chile
- 26, Febrero 2020
- Número: 649147
Sin cambio por compra erónea
PRESENTE
Hoy compré en el local de Lapiz Lopez ubicada en el INTERMODAL LA CISTERNA, Gran Avenida Paradero 25.La vendedora, en la boleta aparece, Katerin Illanes Cabello, me atendió y ayudó a buscar lo que le pedí. Pintura acrílica verde oscuro.Al llegar a mi casa e ir a usar lo comprado me fije que la pintura no era acrílica si no que oleo.Volví por la tarde a cambiar por lo que necesitaba, me sorprendió que me dijeran que no había cambio por una compra mal hecha, me mostraron un cartel de no más de 60cm que estaba en la caja entre medio de promociones de compraEL RECLAMOLa pintura no había sido abierta, ni el pomo ni el display en el que está guardadaLa boleta está correcta, no deteriorada¿Por qué No al cambio, sobre todo si lo que yo necesitaba era más caro y no había problema en pagar la diferencia?¿Se produce error en su sistema contable, en su inventario por anular una boleta y hacer una nueva ? La boleta tiene el Nº 35639760Sucursal Local 910 Av Américo Vespucio sur N 75 La Cisterna
Autor: G.L.