Autor:

No He Tenido Respuesta Alguna Sobre Mi Reclamo

12 Marzo, 2020 - 11:13
Ni si quiera sé si tiene alguna posibilidad y al leer más abajo los desenlaces en reclamos iguales o parecidos al mío veo que no tengo ninguna posibilidad.
Son estos hechos, atropellos a las personas, clientes, pensionados etc etc los que nos tienen en un país en continua violencia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 26, Febrero 2020
  • Número: 649147

Lapiz Lopez

Sin cambio por compra erónea

SEÑORES Lápiz López

PRESENTE


Hoy compré en el local de Lapiz Lopez ubicada en el INTERMODAL LA CISTERNA, Gran Avenida Paradero 25.La vendedora, en la boleta aparece, Katerin Illanes Cabello, me atendió y ayudó a buscar lo que le pedí. Pintura acrílica verde oscuro.Al llegar a mi casa e ir a usar lo comprado me fije que la pintura no era acrílica si no que oleo.Volví por la tarde a cambiar por lo que necesitaba, me sorprendió que me dijeran que no había cambio por una compra mal hecha, me mostraron un cartel de no más de 60cm que estaba en la caja entre medio de promociones de compraEL RECLAMOLa pintura no había sido abierta, ni el pomo ni el display en el que está guardadaLa boleta está correcta, no deteriorada¿Por qué No al cambio, sobre todo si lo que yo necesitaba era más caro y no había problema en pagar la diferencia?¿Se produce error en su sistema contable, en su inventario por anular una boleta y hacer una nueva ? La boleta tiene el Nº 35639760Sucursal Local 910 Av Américo Vespucio sur N 75 La Cisterna
Autor: G.L.
Publicado el Miércoles, Febrero 26, 2020 - 19:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Lapiz Lopez - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta .

Lapiz Lopez - Asquerosa atención al cliente

Resuelto He Pasado A Comprar La Lista De Mis Hijos Pequeños Y La Atención De Los Chicos A Sido Excelente.. Mis felicitaciones por los chicos que me atendieron, da mucho gusto ser bien atendida y que los chicos tengan esa paciencia y voluntad. Que hace a lápiz Lopez ser la mejor tienda.

Lapiz Lopez - Luces del local

No Resuelto Inconcluso. Las luces del local siguen averiadas y el local parece cerrado desde fuera

Lapiz lopez - no te aceptan devoluciones ni el mismo dia de la compra

No Resuelto No Aceptaron La Devolución Aun Con El Producto En Perfecto Estado, Con Boleta A 1 Hora De Haberlo Comprado. El encargado de la tienda nos dijo que por politica de la empresa no se hacen devoluciones y que cualquier queja valla a SERNAC, el fue muy amable en su servicio pero dijo que estaba de manos atadas al respecto y uno no tiene tiempo para ir al SERNAC, pero la moraleja que me deja es que no volvere a comprar en lapiz lopez.

Lápiz López - No responden por comprar y devolución

Resuelto Aún No Tengo La Devolución De Mi Dinero. Realice mi compra hace varias semanas y tras varios mail que envío a lápiz López responde que me hará devolución de mi dinero cosa que aún espero y nada sigo enviando mail para la devolución tanto tanto insistencia me respondieron que está en proceso pero a sido larga la espera, la verdad no lo recomiendo ya que no tiene número de reclamo no responden los mail como uno espera la verdad prefiero comprar en el supermercado hay tengo número de reclamo y devolución o respuesta muy rápida. Creo que lápiz López NO stá preparado para venta por internet
En resumen resultó mi insistencia pero aún espero mi dinero lo cual llegará

Lápiz López - Producto comprado y no entregado

Resuelto 10. Recibí una respuesta inmediata.
Gracias

Lapiz lopez - No permiten cambios ni con boleta ni al dia siguiente de la compra

No Resuelto Nunca Me Contactaron. No me han llamado no contactado

Lápiz Lopez - No llegó mi pedido y no hay respuesta

No Resuelto No Hubo Respuesta. Hace casi un mes de reclamo y no obtuve respuesta por ningún medio

Lapiz Lopez - Producto cobredo y no entregado

No Resuelto Lapiz Lopez. Aun estoy esperando respuesta, no me ha llegado el producto.

Lapiz lopez - Producto comprado y no entregado

No Resuelto Lapiz Lopez. Esperando aún la entrega se supone que hoy me entregarán el pedido así que solo me queda esperar durante el dia que pasa

Lapiz lopez - Pedido pagado y no entregado

No Resuelto Sin Entrega De Pedido Ni Devolución Del Dinero. Hasta la fecha Lapiz lopez no ha hecho contacto conmigo, para una solución o una respuesta ante el problema, envié varios correos y llamé a la central donde se excusaron de la falta de personal disponible para efectuar el reclamo

Evita Lapiz Lopez
Prefiere