Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 30, Enero 2021
  • Número: 763458

Latam

Venta de vuelo a miami con conexión en brasil sabiendo que esto es imposible no se puede salir de brasil a e estados un

SEÑORES latam

PRESENTE


El día 28 de enero volávamos a Miami comenzando las vacaciones junto a mis hijos. En un vuelo de Latam con conexión en São Paulo. Porque nos venden vuelos con esta conexión si es imposible porque desde Brasil a Miami no se puede salir? Hemos quedado botados en brasil, nos dieron un boucher de alimentación y súper mal nadie nos solucionaba el problema no entendíamos nada y era difícil explicar lo sucedido no hablamos portugués. Dormimos junto a mis hijos en el aeropuerto nos enviaron a Chile al día siguiente y ahora estamos haciendo cuarentena y sin vacaciones, además que mi equipaje no llegó horrible lo qué pasó. Y todo lo económico que significa esto. Y el problema es del pasajero que no se informa antes, yo consulte al Call Center antes pero nadie me dijo que esto podía pasar . Ahora tuve que arrendar un depto para hacer cuarentena con mis hijos. Si nos hubiesen advertido o informado a esta hora estaríamos de vacaciones porque habríamos comprado un vuelo directo. Estamos decepcionados y mis hijos muy tristes por esta situación .
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La compensación económica por gastos ocasionados por suspensión de todo lo que habíamos reservado y pagado con anterioridad.
Autor: M.N.
Publicado el Sábado, Enero 30, 2021 - 16:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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vea en Sao Paulo al llegar; estando una vez ahi, de un lado al otro, al final en Latam me
"ofrecen" pagar 50 U$D para pagar menos por la maleta. Al regresar a Chile pague menos justo antes del viaje. no les interesa nada mas que cuando hay que pagarles algo.


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