No Resuelto Seguimos Esperando. Aún no se cierra el proceso. Les escribo todos los días y dice que van a compensar pero no recibo nada….
Sernac No Resuelto Latam No Solucionó Mi Reclamo. Latam no solucionó mi solicitud de reclamo, quiero que me indemnicen por todo el tiempo que perdí. Debería haber llegado el lunes 6 de noviembre y llegue al otro día martes 7 de noviembre, 19 horas más tarde de lo acordado.
No pude llegar a mi trabajo, tampoco pude llegar a mis reuniones familiares.
Por eso quiero que me indemnicen por el tiempo perdido de 19 horas. Porfavor
Sernac No Resuelto No Resuelto. Quiero que me indemnice Latam por mi tiempo perdido
Debería haber llegado el lunes 6 de noviembre a las 14:30 y recién pude llegar a Antofagasta el día siguiente martes 7 de noviembre a las 8:30 de la mañana. Esas 18 u 19 horas de retraso quiero que me la indemnicen. Ya que perdí mi tiempo , no pude llegar a mi trabajo , tampoco pude estar con mi familia asuntos importantes y personales. Gracias
No Resuelto Sin Resultado. Hola no existe respuesta sobre este reclamo.
Resuelto Resuelto. Se demoraron aproximadamente una semana después de que abrí el caso en la página de Latam
No Resuelto No Esta Resuelto. TRNDRE QUE IMGRESAR UN RECLAMO AL SERNCAC
No Resuelto Una Respuesta Que No Te Dice Nada. Hola Sra. Nicole
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Recibimos con atención tus comentarios sobre tu vuelo con destino a Santiago de Chile el pasado 06 de octubre. Antes que nada, queremos manifestarte nuestra gratitud por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos enormemente las opiniones de nuestros pasajeros, ya que nos permiten mejorar y mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan.
Lamentamos saber que tu viaje no cumplió con tus expectativas y que hayas experimentado inconvenientes durante tu vuelo. Queremos que sepas que lamentamos sinceramente los problemas que experimentaste, ya que nuestro principal objetivo es garantizar que cada pasajero disfrute de un viaje placentero y sin contratiempos.
Le aseguramos que tomamos tus comentarios muy en serio y que compartiremos tus inquietudes con nuestro equipo y con los responsables del vuelo correspondiente. Estamos comprometidos a analizar lo sucedido para identificar las áreas de mejora necesarias y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.
Valoramos tu comprensión y agradecemos tu apoyo en nuestro esfuerzo por brindar un servicio de excelencia y calidad a todos nuestros pasajeros. Nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes es inquebrantable, y trabajaremos arduamente para recuperar tu confianza en nuestra compañía.
Atentamente,
Equipo LATAM Airlines
Se despide atentamente:
Ana Londoño.
Atención al cliente.
LATAM Airlines.
No Resuelto No Me Han Contactado. No ha habido contacto alguno y el problema sigue sin solucion
No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunica
No Resuelto No Resuelto. Aun no responden de.latam.
Resuelto Ok. Solucionado
No Resuelto No Resuelto. Tendré que tomar otras medidas
No Resuelto No Resuelto. Nunca contestaron
Resumen Latam:
Los principales motivos de reclamo de los clientes de Latam son: retrasos de vuelos, pérdida o daño de equipaje, y problemas con la compra de pasajes. Estos tres motivos representan una proporción significativa de los casos presentados. La tendencia preocupante es la falta de cumplimiento de los requisitos básicos de seguridad y la discriminación hacia los clientes. Se recomienda a la administración de la empresa que tome medidas para mejorar la atención al cliente y el cumplimiento de los requisitos básicos de seguridad.No Resuelto Seguimos Esperando. Aún no se cierra el proceso. Les escribo todos los días y dice que van a compensar pero no recibo nada….
Sernac No Resuelto Latam No Solucionó Mi Reclamo. Latam no solucionó mi solicitud de reclamo, quiero que me indemnicen por todo el tiempo que perdí. Debería haber llegado el lunes 6 de noviembre y llegue al otro día martes 7 de noviembre, 19 horas más tarde de lo acordado.
No pude llegar a mi trabajo, tampoco pude llegar a mis reuniones familiares.
Por eso quiero que me indemnicen por el tiempo perdido de 19 horas. Porfavor
Sernac No Resuelto No Resuelto. Quiero que me indemnice Latam por mi tiempo perdido
Debería haber llegado el lunes 6 de noviembre a las 14:30 y recién pude llegar a Antofagasta el día siguiente martes 7 de noviembre a las 8:30 de la mañana. Esas 18 u 19 horas de retraso quiero que me la indemnicen. Ya que perdí mi tiempo , no pude llegar a mi trabajo , tampoco pude estar con mi familia asuntos importantes y personales. Gracias
No Resuelto Sin Resultado. Hola no existe respuesta sobre este reclamo.
Resuelto Resuelto. Se demoraron aproximadamente una semana después de que abrí el caso en la página de Latam
No Resuelto No Esta Resuelto. TRNDRE QUE IMGRESAR UN RECLAMO AL SERNCAC
No Resuelto Una Respuesta Que No Te Dice Nada. Hola Sra. Nicole
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Recibimos con atención tus comentarios sobre tu vuelo con destino a Santiago de Chile el pasado 06 de octubre. Antes que nada, queremos manifestarte nuestra gratitud por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos enormemente las opiniones de nuestros pasajeros, ya que nos permiten mejorar y mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan.
Lamentamos saber que tu viaje no cumplió con tus expectativas y que hayas experimentado inconvenientes durante tu vuelo. Queremos que sepas que lamentamos sinceramente los problemas que experimentaste, ya que nuestro principal objetivo es garantizar que cada pasajero disfrute de un viaje placentero y sin contratiempos.
Le aseguramos que tomamos tus comentarios muy en serio y que compartiremos tus inquietudes con nuestro equipo y con los responsables del vuelo correspondiente. Estamos comprometidos a analizar lo sucedido para identificar las áreas de mejora necesarias y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.
Valoramos tu comprensión y agradecemos tu apoyo en nuestro esfuerzo por brindar un servicio de excelencia y calidad a todos nuestros pasajeros. Nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes es inquebrantable, y trabajaremos arduamente para recuperar tu confianza en nuestra compañía.
Atentamente,
Equipo LATAM Airlines
Se despide atentamente:
Ana Londoño.
Atención al cliente.
LATAM Airlines.
No Resuelto No Me Han Contactado. No ha habido contacto alguno y el problema sigue sin solucion
No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunica
No Resuelto No Resuelto. Aun no responden de.latam.
Resuelto Ok. Solucionado
No Resuelto No Resuelto. Tendré que tomar otras medidas
No Resuelto No Resuelto. Nunca contestaron
Lunes, 11 de Diciembre, 2023