- Puerto Varas, Chile
- 02, Agosto 2018
- Número: 516280
Vuelos de ida y vuelta con largas esperas y cancelaciones.
PRESENTE
Viajamos 8 personas desde puerto Montt a Quito, el primer vuelo con retraso de 2 horas. Luego el segundo de Santiago a Quito 9 horas de retraso, y luego el retorno de Quito a Santiago con retraso de 16 horas . Creo que la aerolínea dejó de ser confiable. A pesar que en ambas situaciones nos llevaron a un hotel esto pasó después de más de 5 horas de espera en el aeropuerto. Lo peor de todo es que por intermedio de otra pasajera del vuelo Guayaquil Santiago del 20/07/18, nos avisa que el vuelo no va a salir hasta la noche, ya que un familiar de ella es parte de la tripulación del avión, 4 horas antes que el personal de tierra, que nos hace esperar innecesariamente sabiendo que el vuelo ya había sido cancelado, juegan con los pasajeros, lo cuál es indignante.
Autor: W.E.