- Hijuelas, Chile
- 04, Junio 2018
- Número: 502729
Cambio de asientos y mala respuestas por parte del personal
PRESENTE
*Vuelo Latam, puerto montt - santiago, LA056 del 4 de Junio de 2018.*Volamos dos personas, juntas, elegimos por supuesto dos asientos juntos y uno era ventana y otro al lado de ventana. Realizamos el check-in cuando correspondía, llegamos a la hora que correspondía.*Al subir al avión nos dicen que cambiaron los asientos, el motivo de la señorita fue: es otro avión.*Ahora nos sientan a ambos en cualquier asiento separados, por tener que cambiar de asiento nuestro equipaje de mano quedo en otra parte y tengo que esperar a que salga todo el avión para poder bajar.*la azafata para concluir responde: ustedes son madre e hijo, y su hijo es grande así que no necesitan viajar sentados juntos. ¿De verdad es esta la respuesta para alguien que solo quiere que le respeten el asiento por el que pague y solicité?*Ahora nos tratan como perros.
Autor: R.E.