- Arica, Chile
- 14, Abril 2019
- Número: 577184
Cuidado: *****a descarada de latam en venta online, no concretan venta y se quedan con el dinero.

PRESENTE
El 4 de marzo compre un pasaje de arica a santiago para el dia siguiente, el descuento se hizo en mi cta bancaria pero la venta no se pudo concretar puesto que el sistema de latam no registraba el pago y en vez de llegar a mi correo la confirmación de la compra me llego un mail con un nro de caso por error en la transacción… despues de casi dos meses e innumerables llamadas, mail y chat, no devuelven el dinero, los encargados de hacer la devolución no responden mail ni nada. En call center me dicen que la devolución debe pasar por un conducto regular, contabilidad y un montón de cosas. ¿Pasa por contabilidad un dinero de una compra que no existió?... e realizado mas de 1000 transacciones online entre pagos de cuenta y compras y jamás e tenido un problema como este, me han hecho devoluciones hasta de china y todo es en un par de días.
Autor: L.P.