Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 17, Diciembre 2013
  • Número: 267305

Lider Walmart

Mala atencion de cajera por solo preguntarle algo

SEÑORES lider

PRESENTE


Quiero dejar constancia, que hoy 17-12-2013 acudí a reclamos.cl/empresa/lider">Lider de espacio urbano, ubicado en viña centro, para hacer canje de varias gift-card. Consulté en una caja entre las 15:00 y las 16:30 la cual atendía LINDALUNA CARVALLO BARRA, contestándome de manera alterada y molesta que vaya a una caja donde hayan clientes. Me quedé un rato callado y le dije "pero no me responda así,yo no soy de acá", en referencia a que no trabajo en Lider, ella me dice que eso no importa. Luego de esto fuí a otra caja y una chica amablemente me dijo el saldo de las tarjetas; Me devolví a la caja de la señorita ya mencionada y le pido el nombre, ella sabiendo que era para dejar estipulado su forma de responder. Me intenta decir que yo no le entendí bien y ahora sí me intenta responder de manera educada, no me quizo dar su nombre, por lo que me dijo, "ahí está" apuntando a la caja, donde finalmente pude anotar su nombre.Yo trabajo en una empresa en atención al cliente, se cuando hay una Mala atención, si se levantó con malas pulgas los clientes no tienen por que pagar por esto.
Autor: M.V.
Publicado el Martes, Diciembre 17, 2013 - 22:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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