Lider Walmart

26.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

26.3% Lider Walmart

25.4% Unimarc

20.8% Mayorista 10

20.0% Supermercado Santa Isabel

17.8% Jumbo

14.3% Tottus

7.8% Acuenta

0.0% Supermercados Alvi

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - robo de bicicleta

No Resuelto No Resuelto. En conversaciones , se supone que la prox semana deberian enviarme el fallo, converse con la gente de experiencia al cliente asi que esperare una semana mas.
Gracias
R

Lider Walmart - Puntos mi club

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se atendió el reclamo, se ingresa insistencia en sernac

Lider Walmart - Piezas faltantes en entrega de productos

Sernac No Resuelto Aún No Tenemos Una Respuesta. Aún no dan respuesta a mi requerimiento. Nadie se contacta conmigo para dar una pronta solución .

Lider Walmart - Compra Cobrada 2 veces

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero 10 días hábiles después

Lider Walmart - Sustitución de productos no adecuados

No Resuelto Ningún Resultado, No Se Han Comunicado.. Nada de empatía por parte de Supermercado Lider con un Cliente. Ninguna comunicación.

Lider Walmart - Maltrato a menor de parte de guardias

No Resuelto No Se Han Contactado. No han emitido ningún comunicado.

arroz lider - larvas en arroz

Resuelto Cambiaron Las Bolsas. Fui directamente al supermercado con las bolsas de arroz y los reemplazaron todos, por otras bolsas.

Lider Walmart - Deligencia de pedido

No Resuelto No Resuelto. no han devuelto el dinero ni me han entregado el pedido

Lider Walmart - No cumplen con las condiciones pactadas

No Resuelto No Resuelto. Nadie me contactó para dar alguna respuesta

líder express, gran avenida 4004 - carne en mal estado

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero, sin tener que llevar la carne descompuesta.

Lider Walmart - No entrega de productos supermercado comprados on line

No Resuelto Aún No Se Resuelve. Sin resolución

Lider.cl - Entrega de producto equivocado y nula resolucion de reclamo.

No Resuelto No Resuelto. Volvi a escribir a servicio al cliente y respondieron que mi caso ya esta ingresado y que debo esperar a que ellos se comuniquen conmigo(lo cual veo dificil ya que hasta el momento he tenido que comunicarme yo para saber alguna novedad del caso)

Lider Walmart - Compre por la app .mi pedido no llego e indicaron que había sido entregado

Sernac No Resuelto Ninguno. No me han dado ninguna solución ,de hecho ni se han contactado conmigo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
06, Diciembre 2013
Número: 266246

Lider Walmart

No cumplen

SEÑORES lider

PRESENTE

el dia 18 de noviembre del 2013 compre un televisor por internet para ser entregado el dia jueves21 del 2013 lo que no ocurrio nunca despacharon el televisor y hay comienza la odisea para que me devuelban mi dinero dijeron que el miercoles27 de noviembre y no paso nada despues el viernes 6 dde diciembre y saben que no paso nada y la respuesta que dan la personas del call center que ellos no estan para solucionar ese tipo de problemas.

Autor: E.J.

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Publicado el Viernes, Diciembre 6, 2013 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.