- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 26, Junio 2014
- Número: 287966
Devolucion de dinero por compra no recepcionada
PRESENTE
Se realizo una compra mediante pagina LIDER.CL el día 28 de abril del año en curso por productos, con despacho programado para el dia 29 de abril....los cuales nunca llegaron se espero un tiempo prudente ! luego se hicieron tres reclamos al proveedor sin tener una explicación concreta a lo sucedido me comunique con sernac y con el cual tampoco hubo una respuesta satisfactoria. me aconsejaron que hiciera una demanda ante el juzgado de policia local. por motivos de trabajo, me ha sido imposible hacer dicho tramite. el dia 28 de Mayo llego N/C por dicha compra , la cual jamas se pidió anulación de esta. En Resumen hoy 26 de junio con N/C 225470 emitida por ellos. aun no se dignan a hacer devolución del dinero se les a enviado los antecedentes necesarios para el deposito del monto que ellos aun mantienen en su arca. Al parecer esto de abusar con la gente esta en sus protocolos y ademas pasan a llevar la ley del consumidor con publicidad engañosa .gracias
Autor: C.C.