*****a en venta de productos por internet

Compre en Lider.cl una tablet IRT.TV T-7000 , la cual en su publicidad en la pagina es presentada con una memoria interta de 8GB el 4 de agosto, el dia 10 de agosto a abrir el producto lo reviso y procedo a prenderlo y me encuentro con la sorpresa que este tenia una memoria interna de 530MB y no los 8GB que se presenta en la ficha tecnica de la pagina Lider.cl del producto, inmediatamente llamo al servicio al cliente del Lider ( 600 400 9000) y una telefonista recibe mi reclamo y me dice que en el trancurso de 24 hrs me van a devolver el lllamado (N° de reclamo 7310655) pero han pasado 72 hrs y no tengo respuesta de esta compañia retail Lider de Walmart siendo que e llamado posteriormente despues de esta 1° llamada y me dicen que me van a llamar, ¿estan esperado que se cumplan los 10 dias para que este producto sea llevado a servicio tecnico, yo solamente quiero la devolucion de mi dinero pero no recibo respuesta, para mi esto es una eestafa y un abuso por parte de esta compañia hacia un cliente.