Compra anulada/no devolución del dinero

En mi caso, y como veo, el de muchos mas, compré una tablet el día 28 de noviembre de 2014 por un total de $59.990, Compra que solicité fuera cancelada al día siguiente pues me arrepentí de comprar el producto, ya que lo encontré en otro lugar y más barato. EL caso es que el producto llegó igual a la dirección de despacho, por lo cual yo no lo recepcioné, pues habia cancelado la compra. Hasta el día de hoy, 16 de enero de 2016, nadie del servicio de post venta se ha comunicado conmigo para dar solución a mi caso. He llamado mas de 20 veces al numero 60040009000, en donde no hay solución, solo que ingresan el caso para que post venta se comunique conmigo, situación que aun no se da.Creo que esta empresa tiene el peor servicio post -venta (ya habia comprado antes ahí), pues no hay ningún tipo de solución, no hay un lugar físico donde reclamar, ni nada. Lo que es peor, es que se quedan con el dinero de uno, que cuesta ganarselo, todo por que una empresa INOPERANTE no es capaz de solucionarlos.no recomiendo comprar en este lugar NUNCA.