- Lo Prado, Chile
- 02, Agosto 2016
- Número: 389507
Producto no es el que solicitamosamos
PRESENTE
Hicimos la compra de dos closet junto a mi pareja, uno para nuestra hija y otro para nosotros, el de mi hija venia perfecto, nada que decir, pero el de nosotros no era el que habiamos solicitado, el problema radica en que ellos me dicen que no me pueden devolver ni el Producto ni la plata porque le pusimos colafria, como yo me voy a dar cuenta de que el Producto no es, sino lo armo?, vale recalcar que ellos mismos mandan colafria en un sobre para pegar de mejor manera el mueble y el armado del Producto que ellos ofrecen cobran casi el 50% valor del Producto comprado, ademas, la caja venia semi rota, por ende cuando lo abrimos era imposible no rajar la caja (se boto), hemos llamado en innumerables ocasiones y nos indican lo mismo, exigimos una solucion, si bien yo no deberia haber botado la caja, se confió en ellos pensando que habian mandado el Producto correcto. Y para mal de males, ahora sale en lider.cl que el valor del mueble subio, y le pusieron a la compra Producto descontinuado.
Autor: J.D.