- Pudahuel, Chile
- 12, Mayo 2016
- Número: 377462
Despacho producto no efe4ctuado
PRESENTE
2 de Mayo del 2016Fui a Lider por una oferta que vi en Internet ( 1 smartphone ) y me dijeron que era solo comprando por internet allá lo tenían mas caro, pregunté si podia comprarlo por internet y que me lo entregaran altiro, y dijeron que no, sólo se comprar por internet y se despacha, realicé la compra por internet ese mismo día Lunes 2 de Mayo del 2016 y decía que iba a ser despachado el día Viernes 6 de Mayo, pedí que no salieran de casa para que lo recibieran, pero no llegó el productollamé consultando el día Sábado 7 de Mayo y me dijeron que se contactarían conmigo en un plazo máximo de 24 horas. .... No se comunicaron conmigo,volví a llamar el día Martes 10 de Mayo y me dieron la misma respuesta, que área de post venta me reagendará el despacho, pero ni un mail, ni un llamado por parte de Lider.Jueves 12 de Mayo y ya mañana si no hay respuesta tendré que tramitar con sernac.
Autor: E.P.