- Lo Barnechea, Chile
- 12, Mayo 2016
- Número: 377408
No despachan los productos
PRESENTE
Compré en lider.cl el día 26 de abril, una cafetera y sus cápsulas de café, el día del despacho, llegan el café pero no la cafetera. Es muy difícil comunicarse con el call center, al menos 30 mins de espera en el teléfono, cuando responden sólo señalan que desconocen el motivo del incumplimiento y sólo dan como solución que llamarán para reagendar despacho, llevo tres semanas en lo mismo, si pido la devolución del dinero, también dicen que van a llamar. Esto es indignante! pésimo servicio! lider no cumple! y no responden! se quedan con nuestro producto, nuestro dinero y no dan respuesta!. Conclusión: jamás hay que comprar en lider.cl
Autor: P.E.