- Diego de Almagro, Chile
- 05, Octubre 2016
- Número: 397861
Producto enviado de otro color
PRESENTE
El 21 de septiembre, realicé una compra por internet, en la tienda LIDER, compré un SACO DE DORMIR, marca nautika, modelo Liberti, color AZUL, que es el que aparecía en la página; el lugar de despacho fue en Correos Chile de Copiapó. Debe comentar que yo vivo en Diego de Almagro, que está a 140 Km. de distancia y por oo tanto debeo cancelar 2 pasajes de $6.000 cada uno. Al abrir el envío, me percaté que el saco era de color negro; después de múltiples llamados a LIDER, me dicen, que no está el color ofrecido y que me pueden entregar otro saco de otra marca, pero que debo nuevamente, viajar a Copiapó. En primer lugar, no se debe ofrecer un Producto que no está disponible y en segundo lugar, no tengo porque perder un día de trabajo ni tampoco pagar pasajes por un error que yo no cometí. solicito en primer lugar, que me entreguen el Producto ofrecido, un saco Nautika, modelo Liberty en color AZUL. Y que me lo hagan llegar a Correos de Chile de DIEGO DE ALMAGRO.TitularNacionalFecha Descripción Ciudad Monto21/09/2016 LIDER CL COMPRAS SANTIAGO $ 19.480 Saco de Dormir Liberty(Ref. 238754)Nautika, Saco de Dormir Liberty$17.990Precio Normal: $24.990
Autor: P.P.