- San Bernardo, Chile
- 05, Abril 2017
- Número: 425793
Incumplimiento en entrega de producto
PRESENTE
el 25-03-2017 realice una compra en la pagina lider.cl de una parrilla, la cual compre con despacho a domicilio, el cual quedo programado para el 04-04-2017 entre las 9:00 y 21:00 hrs. el producto no llego en el horario indicado y a las 21:30 recibo llamada de ejecutiva de post venta indicando que no pudieron realizar la entrega del producto y le indique que reprogramaramos el envio para el domingo 09-04-2017, indicandome que no tenian despacho los domingos, por lo cual me dijo que podria coordinar el despacho para hoy 05-04-2017 en la manana, le dije que entre las 10:00 y 11:00 hrs y lo programo. hoy siendo las 12:00 hrs no se realizo la entrega acordada
Autor: V.B.