- Antofagasta, Chile
- 06, Noviembre 2018
- Número: 539538
Despacho erroneo de productos
PRESENTE
Realize una compra en lider.cl en los días de black friday, mis productos eran 2 celulares y 2 cargadores y resulta que al momento de recibir mi pedido que se encontraba ya en conserjeria lo siento muy liviano y como si viniera un solo producto dentro, luego al llegar a mi departamento y abrir la caja me toca la sorpresa que venia solamente un disco duro externo y nada mas, es decir nada comparado a los dos celulares que habia comprado. Llame al call center de líder y me dicen que mi reclamo fue ingresado y que me llamarán en los siguientes dias hábiles son darme alguna fecha limite, por lo que encuentro absurda la metodología que tiene esta empresa en su post venta.Ahora nose que hacer...
Autor: J.L.