- Villa Alemana, Chile
- 21, Octubre 2018
- Número: 535755
No cumple despacho en fecha estipulada
PRESENTE
Realice una compra para el cibermonday, con despacho a domicilio, el cual segùn su sistema de envio, este se realizar'ia el dìa 20 de octubre entre las 09 y 21 hrs, de lo cual no se cumpliò, la informacion de entrega y seguimiento es nula por parte del callcenter, el cual se "excusa" de estar desde el dia miercoles 17 sin sistema para verificar la trazabilidad del pedido, es justamente una burla y una excusa poco creible que una empresa del tamaño de wallmart, lleve mas de 3 dias "sin sistema", por favor, hasta el negocio del barrio soluciona su sistema de ventas en menos de un dia, pesima experiencia de compra, nada comparable a otras tiendas del retail, como jumbo, paris y otras.
Autor: M.T.