Autor:

Aún No Me Devuelven El Dinero

6 Noviembre, 2018 - 18:59
Llamé hace dos semanas, me dijeron que en 5 días haboles estaba ok el dinero reembolsar, ya pasaron más de 12 días y no he tenido respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 23, Octubre 2018
  • Número: 536410

Lider Walmart

Compra por internet anulada y no devuelven dinero

SEÑORES supermercado lider

PRESENTE


Hice una comprar por Internet a medio día del lunes, en la tarde llamé para anular la, me dieron un número para hacer seguimiento y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo, durante 5 días me llamaron más de 7 veces para preguntarme cosas sobre el pedido y despacho, a todos les explique que había cancelado el pedido, la respuesta que recibí es que eso no estaba en sistema y que ahora si lo dejarían ingresado, a las 2 horas recibí nuevamente un llamado para preguntarme la dirección de despacho, y así sucesivamente lo explique 7 veces, la semana pasada llamé 6 veces a lider y tenían problemas en su sistema, es decir, nadie me ayudó nuevamente, está semana he llamado 12 veces entre lunes y martes y nadie contesta. aún no sé que pasa con mi dinero y cuando me lo devolverán, puse en reclamo en la página y tampoco tuve noticias, encuentro pésimo el servicio y la pérdida de tiempo es enorme, además de la descoordinación como empresa es horrible.
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Octubre 23, 2018 - 18:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

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