- Pudahuel, Chile
- 10, Mayo 2019
- Número: 582916
Cierre de tarjeta, por motivo falso de estar supuestamente en dicom
PRESENTE
Hace unos días recibí una carta la cual indicaba que estaban cerrando mi tarjeta de crédito porque aparecía con deuda en el boletín comercial, compré el certificado de esta entidad, y está completamente limpio. Tengo la cualidad de pagar mis cuentas, me acerque al Lider que está en Pajaritos, al lado de Homecenter para preguntar cuál era el motivo de esta falsa información. Me atendió un señor poco cortes el cual me insistió que yo había limpiado mis antecedentes para que el boletín saliera sin deuda, fue tan mala su atención que le pedí conversar con el jefe de local, a lo qué me contesto : yo soy el jefe.Que pena que una empresa tan grande como lo es Lider realice este tipo de Cierre de tarjeta con argumento irreal, y que además cuenten con personal con poco tino para dirigirse hacia un cliente, incluso otro cliente de un grupo que estaban esperando atención le dijo, porque no pide disculpas por el error cometido en vez de insistir que la señora tiene o tenía deudas en el boletín. El cual yo le estaba mostrando.
Autor: L.C.