- Valparaíso, Chile
- 01, Septiembre 2019
- Número: 610073
Caja no esta actualizada con las ofertas
PRESENTE
Hoy Domingo 1 de Setiembre entre las 9.30 y 10.28 realizo unas compras en Supermercado Lider de Viña del Mar , 15.Norte, entre otros productos adquirí 3 botellas de vino Oveja negra que estaban en oferta por la suma de $ 7.590.- app. Al llegar a casa y verificar lo adquirido me doy cuenta que me han cobrado por cada uno la suma de $ 4.090.- Es común en los supermercados estas anomalías y deberían actualizar las Caja para las ofertas.Desgraciadamente uno no puede obstruir la marcha de las cajas ante la impaciencia de clientes esperando y revisar producto por producto que va pasando en pantalla.Realizo el Reclamo por vía telefonista, se me dio un numero y 48 horas para hacerlo presencialmente en Servicio al Cliente del Local.Creo que los sistemas debieran estar actualizados con las Ofertas para evitar estas anomalías y perdida de tiempo del usuario.
Autor: B.D.