- Ñuñoa, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661217
No reversa cobro en tarjeta de crédito estafa
PRESENTE
Con fecha 25 de marzo de 2020 se hizo cobro d $45.485.- en tarjeta de crédito. Debido a falta de stock, el valor final de la boleta fue menor, y según lo informado por la empresa se debió hacer una reversa del monto inicial y cobro del monto final, lo que no sucedió. Se hizo reclamo en C. digitales de la empresa, el cual aparece "resuelto" pero no se me informó el resultado. Por otra parte, es imposible comunicarse con ellos en estos momentos: no responden el teléfono de contacto, no responden Whatsapp ni Messenger. No disponen de correo electrónico para hacer consultas.Tras reclamo en sernac, empresa responde que SI hizo la reversa, lo que es mentira.Lo único que me queda es pensar que hay una *****a de por medio.Eviten comprar en lider.cl.Saludos.
Autor: V.V.