- Quillota, Chile
- 23, Junio 2020
- Número: 682236
No me entregan el producto comprado por internet
PRESENTE
Buena tarde, mi reclamo es respecto de una compra realizada por internet, tenía fecha de entrega para el día 08 de junio 2020. he llamado en reiteradas ocasiones y siempre me han indicado que van a ingresar el requerimiento y comprometen fechas de entrega que no se cumplen, la última fecha de entrega indicada fue para el día 22 de junio 2020 y si yo no llamo al call center de LIDER no se comunican conmigo para indicar que pasa con el despacho.Al llamar al call center lo único que indican es que un ejecutivo tomará contacto conmigo para dar una respuesta, cosa que no ocurre, nadie del call center es capaz de entregar información cierta del estado del envío, pido hablar con un supervisor y sistemáticamente se entrega una negativa para ello.
Autor: R.R.