Todo mal desde el retiro, hice 6 reclamos y siempre fui derivada y no continuaban con la resolución de lo solicitado, hice un reclamo por redes sociales y recién ahí se solucionó, pasó más de un mes, seguí reclamando no por el valor, fue porque considero una falta de respeto para un cliente, que espero no se repita con otros compradores.
Saludos
Resuelto
Autor:
Recibí Reembolso
1 Diciembre, 2020 - 19:22
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 10, Noviembre 2020
- Número: 737386
Buenas nochesNo se si me habla en serio o es una broma, basta ver todos los correos anteriores donde ya se me pregunta lo mismo.Desde el 13 de octubre me tramitan por este medio y vía telefónica, no insistiré más, el valor del producto no me importa, me molesta la actitud y el que no respondan ante sus errores. Que pasa si somos varios los afectados?, si alguien necesita de la suma no devuelta, dónde está el resguardo de la seriedad de la empresa que usted han demostrado. ni siquiera me contactan vía teléfono y si yo no hubiese tenido dinero para cancelar el pan, me lo hubiesen regalado?, entonces no es justo que se queden con dinero de sus clientes.Reitero no solicitaré más lo que me corresponde, pero si subiré el caso a las redes sociales para que esto no siga sucediendo.Por la dedicación y solución para resolver lo solicitadogracias
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ya mande todos los documentos solicitados (2:veces, no los volveré a enviar), sólo espero que no sigan quedándose con el dinero de los clientes que confiamos en la empresa, $1 igual es un robo.
Autor: C.P.
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