Lider
No cumplen con entrega de alimentos y debo esperar 2 semanas aprox .para que devuelvan mi dinero .
Nulo
En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 04, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 735701
observadores
SEÑORES lider
PRESENTE
El lunes 2-11 estuve toda la tarde tratando de comprar después de tanto lo logré y con tantas modificaciones ,ni obtuve todo lo necesario ...Fue una compra con envió gratis ,debería llegar hoy 4 y no llego,escribo por las redes sociales y nada ,después llamo a servicio al cliente y me dicen que hubo un error por lo cual enviarán mi caso ,que en 72 horas hay una resolución y después tengo que esperar mínimo 7 días hábiles para la devolución del dinero .
Ahora sí compre para abastecerme estos días, por que necesito ,como quieren que espere 2 semana para alimentar a mi familia ?
Me conta que se demoran por que a mi marido hace 3 semanas que espera devolución de "productos faltantes "
Estoy imposibilitada de salir de mi hogar por lo mismo por primera vez acudo a esto y visto a que no había ánimo de activar la comprar pedí reembolso,de lo cual debo esperar y me dejan a manos atada por que no cuento con más dinero para comprar, sumemos que estoy cesante de diciembre y a puras penas junte el monto ,para que líder decidan cuando mis hijos tienen que comer .
Casos Solucionados
Lider: Me devolvieron mis pesos!!! después de yo tener que enviar comprobantes de boletas , siendo que ellos tenían todos mis datos!!! Después de mi insistencia me los devolvieron... pero alerta porque no era primera vez que me pasaba...
Lider - Mala práctica de acumulación pesos mi club
Se Devolvió El Dinero: lider devolvió el dinero pero se demoró 2 meses en hacerlo, espero que no le pase lo mismo a otra persona y que tengan cuidado las compras en lider chile.
Lider - Devolución de dinero
Se Hizo La Devolucion: Se hizo la devolucion fuera de todos los plazos legales.
Lider - No devuelven dinero
Supermercado Lider Quilín: SUPERMERCADO LIDER QUILÍN, debe mejorar la atención al cliente, con gente capacitada para ello, para resolver de manera mas expedita los problemas, volver al supermercado 3 veces para que hagan una devolución de un cobro indebido, es absurdo mas ahora en pandemia.
supermercado lider quilín - cobro indebido
Finalmente Reversaron El Total De Lo Adeudado: Luego de haber llamado más de 6 veces sin respuesta, al publicar en vuestra pagina, se gestionó rápidamente la devolución. No tengo certeza de que esta plataforma ayudó. Si fue así agradezco enormemente.
Walmart - Lider Anula Compra Por Falta De Stock Y No Realiza Devolución De Dinero
4: Me devolvieron la plata pero el tiempo perdido no. Además y se que siempre volverá a suceder ya que no es primera vez que pasa.
Líder - Carne podrida
Casos NO Solucionados
Ninguno: cero contacto
Lider. Cl - Publicidad engañosa
Sin Respuesta: Sin respuesta. ni siquiera contestan correo.
Lider - Producto insatisfactorio
No Hubo Contacto Alguno: Nadie me contacto
lider Walmart - Mayonesa vencida hace 7 meses
Ninguno, No Recuperé Clave, Sigo Con Tarjeta Bloqueada: El joven , de Líder de Príncipe de Gales me informó que tenia que pedir un certificado en Dicom, de que no tenía deudas con Líder.
Dicha consulta tiene un valor de alrededor de $18000 , dinero que no gastare para probar mi
estado sin deudas con el mismo informe de su maquina, que así lo Certifica. He sido de hace años una leal y excelente clienta. Con mis 80 años no pude pagar x Internet mi pequeña deuda de seguro Médico, por no tener permiso para salir por Pandemia. Apenas pude hacerlo cancelé mi deuda.
Estoy muy molesta y encuentro que es poco comercial de parte de Uds. Perder buenos clientes, atentamente
Lider - Bloqueo de Tarjeta
Malo: Nadie me ha contactado aún.estoy desepsionado con Líder.
Lider - No manda boleta mensual
Sin Resultado: Sigo esperando la devolucion del dinero, no respondieron ultimo reclamo por no devolucion del dinero.
Lider - Pesimo servicio de post venta online
