- Quinta Normal, Chile
- 15, Noviembre 2020
- Número: 738804
No devolucion de compras no llegadas por internet
PRESENTE
el día 8 de septiembre genere una compra despachada con fecha 9 de septiembre no llegaron la totalidad de los productos los cuales en el correo indicaba devolución en 5 a 10 dia hábiles al revisar la compra tampoco llego otro producto lo cual se informo telefónicamente la ejecutiva indico que dentro del miso plazo ese monto de devolvería la compra es Nª3001641860 devolución por $2.250 + $10941 a la fecha aun no devuelta (indicar que llego un correo con un deposito generado que no esta en mi cuenta llame y me dicen que se efectuara nuevamente dentro de 5 a 10 dias hábiles cosa que jamás ocurrió. (reclamos 2664041- 2743094-2760579)lo mismo paso con una compra Nª3001673080 devolución de $19.990 la compra tiene fecha 12 de septiembre y llego el día 13 con este producto faltante por estar agotado lo mismo se reintegraría el valor entre 5 y 10 días hábiles, (Reclamo 2673450- 2760579)Lo mismo ocurrio en compra generada 26 de octubre Nª3002234066 con devolución de productos de carne llegaron congelados y podridos por $4.980 que hasta la fecha aun no es reintegrado (reclamo 2762296- 2760579).exijo la devolución de mi dinero y compensación económica ya que han tenido mi dinero mas de 1 mes, nadie responde todos toman el caso algunas veces responden mal, tomas otros casos no solicitado y solo indican que será devuelto en 5 a 10 dias hábiles y así pasa el tiempo).TOAL A DEVOLUCION ES DE $38.161.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLVER DINERO CON COMPENSACION POR EL TIEMPO QUE HA TRANSCURRIDO
Autor: J.M.