No presta ayuda en caso de extravio y robo de objetos personales

el dia 11 de septiembre del año 2020 concurrí a supermercado lider ubicado en calle valparaiso con calle quilpue alrededor de las 13.40 ingreso al supermercado luego de 30 minutos al interior del supermercado, me doy cuenta que no tenia mi cartera en el cual portaba mi celular dinero en efectivo y documentos, cuando me doy cuenta que ya no la tenia me dirijo hacia un guardia para que me ayudara,, le pregunto si pueden ver la camaras para ver quien lo habia tomado y me dice que las no pueden revisar las cámaras sin una orden, y lo unico que hace es decirme que ponga un reclamo en servicio al cliente y luego ponga constancias , siendo que lo unico que necesitaba era recuperar mis cosas e identificar a la persona que lo hurto, el supermercado no me presto ninguna ayuda no pude realizar mis compras ya que portaba todo en mi cartera, el supermercado se lavo las manos y le da lo mismo lo que suceda al interior del supermercado a sus clientes, bueno luego de eso me dirigi a realizar la denuncia para que luego de eso pudieran mostrarme las camaras y me siguen diciendo que no, el punto es que yo pude localizar el celular a traves del GPS con el que me dirigi a carabineros para ver la posibilidad de recuperrarlo pero resulta que ellos solo pueden preguntar si es que lo tienen y es obvio que dirian que no, resulta que yo al igual que carabineros me dirige a la casa de donde mi celular marcaba y no se pudo hacer nada por que yo no vi a esa persona el el supermercado y ella dijo que no lo tenia . si el supermercado me habria mostrado las camaras podria haber identificado a esa persona. es por esto mi descargo y obviamente dejare de comprar ahi ya que son un ascos en cuanto ayudar a un cliente que le robar o hurta o pierde un obejeto al interior de lider .