Lider Walmart

19.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.3% Lider Walmart

18.4% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.0% Supermercado Santa Isabel

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Autor:

No

6 Julio, 2021 - 16:07

Ni me han contactado!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
22, Junio 2021
Número: 814204

Lider Walmart

Producto inseguro para niño, deniegan devolucion

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Compre online una bicicleta para niño 6-9 años por pagina web, recogiendo dicha bicicleta en el Lider de San Carlos de Apoquindo el 30 de abril para el cumpleaños de mi hijo el 8 de mayo. en ningún momento me dijeron que la entidad que me entregó la bicicleta (el Lider) fuese diferente a la entidad que me lo haya vendido ni que operase una política de devolución diferente ni que no podria devolverlo en el lugar de recogida. La página web a la vista del usuario es la misma que se usa para comprar del supermercado:Al intentar usarlo despues del cumpleaños observamos que el producto no cumple con las características básicas de seguridad que uno espera de un producto vendido para niños de 6 a 9 años, siendo que el niño pueda alcanzar los frenos con las manos agarrando el manillar. De hecho la distancia entre manillar y freno es tal que mi Sra apenas puede alcanzarlo con seguridad. El dia 20 de mayo (aprox) fui a llevar la bicicleta de vuelta al Lider donde lo recogi. Me lo rechazaron diciendo que no reciben productos vendidos por pagina web. Envie solicitud de devolucion por la pagina web y me lo denegaron (por correo de Daniela Parra del 25/5) diciendo que solo aceptan devoluciones en un plazo de 10 dias. Esta condicion no es estandar del Lider segun lo conozcamos. Conteste a su respuesta el mismo dia 25 pieiendo que respetuosamente le pido que reconsidere, que recoja la bicicleta y me abonen los montos pagados. Hasta la fecha no me han dado ninguna respuesta.Para evitar dudas, en la fecha de hacer mi compra, la página indicaba un rango de edad de 6 a 9 años, igual que seguia mostrándose en las páginas de otros Walmart a nivel mundial (envie screenshot del mismo producto de Walmart de México) el dia 25. Llama la atención que un aro de 20 es estandar para un niño de 1.28 m y que el si puede montar con seguridad la bicicleta de aro 20 de otra marca que hemos tenido que comprarle para suplir el disgusto de no poder usar el que se le regalo el dia de su cumpleaños.La falta de respecto para la seguridad de los niños es atroz.SaludosNicholas Nisbet

Objetivo: Obtener una solucion Que recojan de inmediato la bicicleta y me devuelvan el dinero

Autor: N.N.

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Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.