• En Arica, Arica, Chile
  • Lunes 14, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 810102

Lider.cl

Producto en mal estado sin devolución de dinero

SEÑORES lider.cl

PRESENTE

El día 29 de marzo llegó mi encomienda, la cual es un respaldo de cama de 2 plazas y veladores, el respaldo venía completamente destruido, tanto la madera como las partes que tenían espejo, intenté contactar a lider por twitter, por celular y nunca respondieron, aún tengo la caja ocupando espacio en mi departamento la cual no he tocado excepto para ver el estado de la encomienda y realmente es molesto por que no entregan respuesta alguna, coloqué el reclamo en el sernac a lo que ellos respondieron que la denuncia se realizó 67 días posteriores recibida la compra, cuando desde el momento en que llegó los contacté de distintas formas y nunca respondieron, excepto para hacerse los locos o pedir disculpas sin dar una solución real.



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Objetivo: Obtener una compensacion economica
Como ya se han demorado tanto, quiero la devolución de mi dinero (valor del respaldo más el envío, ya que lo que enviaron no sirve) y que se contacten conmigo para devolverles la caja o simplemente botarla porque está totalmente destruido el respaldo.
Autor: C.O.
Publicado el Lunes, Junio 14, 2021 - 16:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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