- Buin, Chile
- 29, Mayo 2021
- Número: 802492
No responden por garantia
PRESENTE
Mi denunciaCompre un Notebook Hp el dia 01-03 en Empresa Lider de San Bernardo Avda Pdte Jorge Alessandri, el cual de inmediato me dio problemas, servicio al cliente lider me dijo que HP tenia que repararlo, ellos lo intentaron y finalmente no pudieron, dandome un numero de reporte y un informe a traves de un email,Lider no responde por mi garantia.necesito la devolucion del dinero,necesito ayuda, Nadie me responde, quedaron de enviarme un email Lider con la respuesta a mi problema y NO lo hicieron, lo terrible es que mi hija estudia en la Universidad con el pc y ahora no funciona,y no tenemos otro,Estoy desesperadala empresa Lider no responde mi garantia, no se que hacer!!!Hasta cuando debo esperar?
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolucion del dinero
Autor: K.B.