- Las Condes, Chile
- 22, Agosto 2019
- Número: 607930
Cancelación de pedido por no disponibilidad de fecha de entrega
PRESENTE
Encontre producto a muy buen precio y lo compre usando la tarjeta CMR. Al día siguiente unilateralmente me cancelaron el Pedido supuestamente porque el proveedor no podía entregar en la Fecha indicada. Cuando vi el mensaje de texto informando del reembolso (este mensaje me hizo llamar a consultar) llamé a preguntar y me explicaron lo que había ocurrido. Yo indiqué que no me importaba cambio en la Fecha de despacho lo que no hizo ninguna diferencia lo que me hace pensar que la explicacion no era cierto. Ahora bien, intentaron darme un cupón para volver a realizar la compra.... Dado que es bastante dinero solicité que me lo devolvieran y se demoran 48 horas!!!! Sospecho que cuando vuelva a tratar de comprar el producto ya no va a estar! Increible la falta de seriedad. Si desaparece la oferta consideraré denunciarlos al sernac.
Autor: M.G.