- Quilicura, Chile
- 03, Agosto 2020
- Número: 696534
No entrega producto y no responde
PRESENTE
Compro una consola PS4 el 11 de Julio, la fecha estimada es del 22 al 27 del mismo mes, no llega, no hay respuesta, el 28 despues de una espera de 38 minutos en una fila de atención al cliente, me dicen algo así como, "cierto esta atrasada", daremos respuesta en 3 dias habiles.Pasaron 3 dias y nada no hay respuesta, la consola no avanza, sigue diciendo que esta siendo preparada por el proveedor, que es Mundojuegos.Me contacto con el proveedor, y resulta que nunca tuvo las consolas, siempre fueron promesas de venta, es decir, ponen en venta un producto sin stock para asegurar ventas, lo que es una competencia desleal con respecto a otras empresas con fechas realistas. Conclusión: Nooo compré en Linio, no hay garantias de nada, su rol es ninguno, no te defienden no presionan al proveedor, no les exigen ninguna garantía a sus proveedores, ni siquiera en productos caros del orden del 400.000.
Autor: C.A.