Resuelto
Autor:
Devolución Del Dinero
28 Diciembre, 2020 - 16:51
Me devolvieron el valor del producto, pero tuve que llamar y estar presionando, por el tiempo me debieron haber devuelto también el costo de envío y el de la devolución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 11, Diciembre 2020
- Número: 746190
Hace más de un mes y medio compré un teclado bontempi que vebia con falla de fabrica. Llamé al teléfono que ellos tienen en la página para ver lo que debía hacer. Envié de vuelta el teclado directamente a correos de chile el día 12 de noviembre y me respondieron a los días que ya lo habían recibido y que esperar la respuesta de los técnicos. aún no me han respondido al día de hoy, estando a 11 de diciembre. He mandado correos para ver si así me dan alguna explicación y no he recibido ninguna respuesta. Me siento impotente por que el teclado era un regalo de cumpleaños para mi hijo, que estaba de cumpleaños el día 9 de diciembre y tuve que incurrir en gastos extras. necesito respuesta y devolución de mi dinero con urgencia.Carolina
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero
Autor: C.R.
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Evita Linio
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