Producto no corresponde, Linio se esconden Falabella Igual

Ticket No. L3719848Aun no responden, es tercera vez que reclamo, que pasa..?? saludos Genaro Saez Saez +56 9 79825387Producto no corresponde al comprado, es el tercer reclamo que hago y no responden, borran los reclamos, productos defectuosos, compre un celular para dos sim Huawei mate 10 Pro para 2 sim, me envian uno basico para una sola sim, es el segundo telefono que compro en Linio.cl, el anterior un samsung note 9 para 2 sim y me envian uno igual de distinto modelo y solo para una sim, como venia bueno me quede con el y compre por segunda vez un telefono antiguo de 4 años atras pero como tenia doble sim lo compre y lo pague de inmediato que es lo que necesito, me enviaron por segunda vez un celular distinto y nuevamente de una sim card, es tanto asi que publicaron el mismo telefono despues de mi reclamo a 160 mil pesos, o sea 60 mil pesos mas barato y ahi reconocen que es de una sola sim, se equivocaron en la descripcion, alguien hace mal la pega y engañan a los clientes.Haré las denuncias respectivas por fraude a las redes sociales si no me responden y solucionan mi problema, tengo grabado todo lo que he enviado mas sacar copias de su pagina web, no aceptare un fraude, incluire a Falabella y sus filiales tambien, sernac y todo cuanta pagina web se encuentre para reclamo.Genaro Saez Saez8.824.xxx-x+56 9 [email protected]:SIM1:FDD-LTE: Band 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 12 / 17 / 18 / 19 / 20 / 26 / 28 / 32TD-LTE: Band 34 / 38 / 39 / 40UMTS (WCDMA) / HSPA + / DC-HSDPA: Band 1 / 2 / 4 / 5 / 6 / 8 / 19TD-SCDMA: Band 34 / 39GSM / EDGE: 850 / 900 / 1800 / 1900 MHzSIM2:FDD-LTE: Band 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 12 / 17 / 18 / 19 / 20 / 26 / 28 / 32TD-LTE: Band 34 / 38 / 39 / 40UMTS (WCDMA) : Band 1 / 2 / 4 / 5 / 6 / 8 / 19GSM / EDGE: 850 / 900 / 1800 / 1900 MHzTicket No. L3719848Ya hice el reclamo es segunda vez que me envian el producto incorrecto, celular para 2 sim card, el que me enviaron no corresponde al modelo, este es otro modelo y de una sim card, es tercer aviso que envio, por favor respondame, estoy en mi derecho y esta cancelado ya descontado de mi tarjeta, este es mi tercer aviso que grabo ya, saludos Genaro +56 9 79825387