- La Florida, Chile
- 02, Agosto 2021
- Número: 830422
Venta de productos sin garantía
PRESENTE
En marzo compré un Samsung S21+ por linio. Todo funcionó bien hasta ayer que el display del teléfono dejó de funcionar. Al llevarlo al servicio técnico de Samsung indican que el producto está fuera de garantía por que no es importado por ellos. Esta información NO se presenta en ningun momento al realizar la compra el Linio, por lo que, a pesar de que Samsung indica que en teléfonos existe una garantía de 12 meses desde la compra, si lo compra en Linio esto no corre y el consumidor debe correr con los gastos de reparación.Conclusion, no comprar en Linio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o entrega de nuevo dispositivo por parte de Linio.
Autor: E.A.