Linio - Producto

Linio - Producto, Martes 14, Mayo 2019, Foro Reclamos.cl,

Problemas Con Producto

"Compré por Linio.cl dos cortinas tipo roller blancas. Me llegaron las cortinas pero grises. Pedí que las fueran a retirar (lo que ya fue un problema, porque el sistema hace que tú las vayas a dejar, incluso cuando el error fue de ellos) y me dieron 3 días hábiles para que el proveedor pase el producto por control de calidad y de el vamos para continuar el proceso de devolución. Van 8 días y no pasa nada, el proveedor ni se pronuncia y mientras no lo haga no se procede con la devolución, Linio se lava las manos, yo no tengo cortinas y mi plata está retenida. El problema es que las cortinas que yo originalmente compré, se agotaron. Estoy cansada de hablar con mi colombianos que lo único que dicen es que "comprenden mucho mi molestia pero que no pueden hacer nada hasta que el proveedor se pronuncie". Entonces la duda es qué responsabilidad tiene Linio como vínculo entre el proveedor y el consumidor final, ya que no es capaz de resolver un error cometido por ellos y absorber el problema, mandando el producto que yo pedí, En este momento, me diento robada, tienen retenida mi plata y yo no tengo (y sospecho que no tendré) mi producto. Mi número de soporte del caso es 1596066"4
FechaMotivo de ReclamoHits
12-06-2019Linio - Producto no entregado 75
12-06-2019Linio - reembolso dinero producto malo42
03-06-2019Linio - Suplantacion de producto (Pantalla Samsung)105
31-05-2019Linio - No se de mi producto 126
29-05-2019Linio - Devolución Rechazada Y Producto No Devuelto 170
14-05-2019Linio - Problemas con producto296
13-05-2019linio - Producto erroneos158
03-05-2019Linio - Mis productos no llegan 280
23-04-2019Linio Chile - Producto defectuoso y dev de dinero189
11-04-2019Linio - Producto no recibido y dinero sin reembolso237
04-04-2019Linio Chile - Producto no entregado229
26-03-2019Linio - Compré dos ollassolo me entrega una y aparece producto entregado 187
25-03-2019Linio - Mi producto no m e a lleg ado 248
20-03-2019Linio Chile - Producto No Enciende192
08-03-2019Linio.cl - La empresa cancela entrega de producto y no hace devoluciòn de cupón CMR241
21-02-2019Linio Chile - no cumplen con fecha de entrega de los productos274
21-02-2019Linio - no cumplen con fecha de entrega del producto y uno de los productos no lo tienen en stock170
12-02-2019Linio - No entrega el producto 265
14-01-2019Linio - Producto erroneo y demora en devolución de dinero251
26-12-2018Linio - Producto no entregado294
17-12-2018Linio.cl - Producto incpmpleto229
17-12-2018Linio - Producto no entregado306
17-11-2018Linio - Producto no llegó419
15-11-2018Linio - Se han equivocan de producto 294
08-11-2018Linio - Demora y mal producto 226
06-11-2018linio - garantía no es 100% del producto235
30-10-2018Linio - Producto entregado en mal estado y llevo más de 1 mes esperando que lo vengan a retirar245
24-10-2018linio - No recibo uno de los productos comprados en cybermoday 2018312
17-10-2018Linio - Producto no original406
30-09-2018Linio - No envió de producto319
11-07-2018Linio - Problema con un producto 348
15-06-2018Linio - No entrega de productos232
24-05-2018Linio - Producto No Entregado276
26-04-2018Linio - No Entregan Producto En Fecha279
23-03-2018Linio - Producto incompleto .270
05-01-2018Linio Chile - No Entrega Producto Despues De 2 Meses202
02-01-2018Linio Chile - No llega el producto287
28-12-2017linio chile - figura entrega de producto que nunca recibi176
20-12-2017linio - garantia del producto200
19-12-2017Linio Chile - No Entrega Producto Comprado 445
17-12-2017Linio.CL - no responde garantía ni devuelven producto242
13-12-2017linio - Devolución de producto158
09-12-2017Linio - Incumplimiento de entregas de productos 235
07-12-2017Linio - No cumplen con la entrega del producto337
21-11-2017Linio - Retraso de entrega de producto234
17-11-2017Linio - No llegó el producto completo131
26-10-2017Linio - No me entregan el producto426
11-10-2017Linio - Demora en entrega de producto, nadie responde370
05-10-2017Linio - Producto retenido en aduanas619
05-10-2017Linio - no responden por producto seriamente dañado436
24-09-2017Linio.cl - No llego producto354
05-09-2017Linio - Producto Malo268
29-08-2017Linio - demora en devolucion de dinero por producto no entregado132
14-08-2017linio - producto no recibido 864
04-08-2017Linio Chile - Entrega de producto no correspondiente278
31-07-2017Linio.cl - No devuelven el dinero y venden productos malos186
04-07-2017Linio - No entrega de producto y Cancelación Unilateral desde Linio319
27-06-2017Linio - Envían otro producto212
23-06-2017Linio chile - NO COMPREN EL LINIO. ES UNA ESTAFA. Se quedaron con mi dinero y no envian producto. Es una estafa763
22-06-2017Linio - Me Estafaron se Quedaron Con Mi Dinero Y No Entregaron Producto229
21-06-2017Linio - Los Productos No Llegan Y Nadie Se Hace Responsable609
15-06-2017Linio - no mandan producto confirmado226
05-06-2017Linio - Cancelacion de producto206
01-06-2017Linio - Problemas con la entrega del producto 676
29-05-2017Linio - No entrega de Producto511
29-05-2017www.Linio.cl - No respetan precio del producto publicado215
26-05-2017Linio - Producto No Llega 243
19-05-2017Linio - No devuelven el dinero por producto enviado y extraviado bajo responsabilidad de Linio428
13-04-2017Linio.cl - Demora en entrega de producto365
20-03-2017linio,cl - No entregan el producto, no responden correos405
14-03-2017Linio - Producto no entregado300
09-03-2017Linio - Producto no entregado.492
03-03-2017Linio.cl - Producto no llega, ni devuelven el dinero172
03-02-2017linio - Falta de seriedad, sin contacto efectivo, sin productos en stock, no devuelven el dinero465
24-01-2017Linio - Recibi producto incorrecto, lo envie devuelta y no me responden ni me devuelven el dinero900
23-01-2017linio - faltan productos190
22-01-2017Linio - 5 meses de espera por un producto pagado y contando651
16-01-2017Linio - Producto con varias semanas de retraso y no devuelven la plata261
10-01-2017Linio Chile - Empresa poco seria. No devuelven el dinero de productos que no llegan.688
07-01-2017Linio.Chile - Producto comprado no llega.343
06-01-2017Linio - Demora en entrega de producto306
05-01-2017Linio - Devolución del producto540
05-01-2017Linio - Productos450
02-01-2017linio - producto demoro 45 dias y salio malo , teléfono reacondicionado 277
02-01-2017Linio - No hacen devoluciones de productos defectuosos con garantía487
22-12-2016Linio - No entrega de producto239
15-12-2016Linio - Producto no entregado a la persona que compra (Publicidad Engañosa)303
24-11-2016Linio.cl - Problemas en 2 compras, nunca cumplen con la fecha de llegada del producto534
08-11-2016Linio Chile - Devolución de producto .225
07-11-2016Linio.cl - Producto no llega237
07-11-2016Linio Chile - No Entregan Los Productos166
26-10-2016Linio Chile - Demora en solucionar problema de devolución por motivos de fallo del producto Nuevo. 303
26-10-2016Linio - Producto falsificado749
25-10-2016Linio - No Entregan Productos Y No Respetan Las Ofertas485
25-10-2016Linio - No Dan Garantia De Producto626
17-10-2016linio - compra con transferencia y producto no llegado370
23-09-2016Linio - Demora en enviar los productos339
22-09-2016Linio - Me deben dinero por productos devueltos255
14-09-2016Linio chile - Devolucion de producto691
01-09-2016Linio - Publicidad engañosa, producto que no corresponde a la marca de ofrecen405
25-08-2016Linio - Aún No Recibo Producto Y No Responden726
05-08-2016linio.cl - productos no entregados794
07-07-2016Linio - Producto no funciona y no tiene servicio técnico530
07-07-2016Linio - No devolución del dinero por producto defectuoso404
30-06-2016linio - Demora injustificada de producto que ya está en Chile.2255
24-06-2016Linio - no entregan producto406
10-06-2016linio - no entrega de productos226
03-06-2016linio - producto usado y en mal estado417
30-05-2016linio chile - Embio De Producto1954
23-04-2016linio - cancelacion de producto527
24-02-2016Linio - No Llegan Los Productos Y No Reembolsan446
22-02-2016Linio.cl - No entrega del producto ni devolución de dinero 327
26-01-2016Linio - Linio Mal Servicio de Importación de Producto628
13-01-2016Linio.cl - Me cobraron dos veces un producto y no me devolvieron el dinero!560
22-12-2015Linio - No entrega del producto372
17-12-2015Linio - Productos distintos a los publicados322
03-12-2015Linio - no han enviado el producto, ni se han contacado para disculparse340
24-09-2015Linio Chile - producto defectuoso, no responden.706
22-09-2015Linio - Producto nunca llego436
07-08-2015Linio Chile - no hay respuestas, sobre producto faltante 994
30-06-2015linio.cl - Producto no entregado y atención unica por chat pésima4792
27-06-2015Linio - No Hay Producto En Stock Y Pierdo Monto De Gift Card841
11-05-2015Linio - No llegan los productos1281
20-01-2015Linio - No cambian producto499