- Valparaíso, Chile
- 01, Octubre 2014
- Número: 299023
Falta de compromiso
PRESENTE
El día 29-30 de agosto y el 1 septiembre se solicito un balón de gas de 15kl el cual nunca llego, llame reiteradas veces y cada vez que llamaba me respondian lo mismo que en 1/2 hora mas estarian en mi domicilio lo cual nunca paso y el 1 de septiembre cundo llame por ultima vez me respondieron que nosotros llegaron a mi domocilio y que yo realice la compra a la competencia lo cual nunca fue a si. Por lo tanto realmente tuve que llamar a la competencia y en me trajieron el gas en menos tiempo de lo indicado, con lo cual decidimos con mi familia cambiernos de distribuidor. Lamento lo sucedido ya que nosotros llevamos muchos años con ustedes. bueno lamentando lo sucedido y esperando que tomen carta en el asunto para que no le vuelva a suceder con otros clientes. Atentamente W.Castillo.
Autor: W.C.