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  Lipigas

Lipigas - Poca duración de gas por cilindro mal puesto

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Viernes 10, Agosto 2018, Número de Reclamo: 518261 Foro Reclamos.cl
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El día 21 de junio del 2018 compre un gas a la empresa Lipigas, en la cual llegaron 02 personas, uno en práctica para instalar el cilindro de 45 kilos. estas dos personas, se dedicaron a conversar, a reir, y pusieron el gas y se fueron. donde el que tenía que supervisarlo nisiquiera revisó si lo había hecho bien. Anoche 9 de Agosto intenté cocinar y me doy cuenta que no tengo......estaba completamente vacío el cilindro, lo cual me pareció extrañísimo, ya que un tubo de esos me dura entre 3 a 4 meses.

Obviamente llame a otra compañía porque claramente el servicio de Lipigas la vez anterior no me gusto para nada, siendo cliente constante de ellos, y el técnico de la otra compañía me corroboró que el cilindro había quedado mal puesto dejando una fuga de gas, la cual podría haber sido muy peligrosa.

cuando llame a la empresa a Lipigas para obviamente poner un reclamo, me dijeron que no podía, ya que ellos primero tienen que llevar a un técnico y ellos revisar, agendar una hora, y luego ver si es así o no?. Osea nisiquiera me dejan reclamar. qué persona puede esperar no tener gas en su casa, cuando necesita agua caliente, cocinar, etc. esperando que a ellos se les ocurra enviar un técnico.

Me parece insólito que una empresa, no te deje nisiquiera dejar tu molestía, que te hayan escuchado cero. Creo que es una burla a una persona que era una clienta fiel, puesto que creía que eran una empresa honesta. increíblemente los clientes pagamos que ellos no capaciten a sus técnicos de buena forma y aparte exponen a mi familia poder haber tenido un accidente porque dejó una fuga de gas......sin contar que nuevamente tuve que desembolar $54.0000 para comprar un nuevo cilindro..........si ellos tienen toda la plata del mundo, yo soy una trabajadora normal que no me sobra la plata




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Publicado por: IP 186.156.1.181 el Viernes, Agosto 10, 2018 - 10:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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