Resuelto
Autor:

Producto Entregado

9 Julio, 2021 - 18:26
Después de tanto insistir a través de correos y de llamadas al call center el día de ayer me llegó el producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 25, Junio 2021
  • Número: 816208

Lippi

Retraso y error en entrega de producto

SEÑORES lippi

PRESENTE


El 5 de mayo compre un poleron en la empresa LIPPI y tube que cambiarlo por talla el cual fue retirado enmi domicilio el dia miercoles 19 de mayo hasta ahi todo bien, pero fueron pasando los dias y no me mandaban el cambio delproducto mande masde 20 correos y no me daban respuesta cuando lo hicieronsolo me dijeron que estaban averiguando en bodega que pasaba con mi producto y que me avisarianel dia que me enviarian el producto , hoy viernes 25 de junio me llego un correo que el producto habiasido entregado en mi domicilio lo cual no fue asi y yo no he recibido ningun producto y por lo que ellos meindican fue entregado en otra direccion y lo recibio otra persona si es que fue enviado porque me quedanmuchas dudas con todo esto, es indignante que se rian asi de las personas que les compramos sus productos y no nos dan solucion ni respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion que me envien el producto el cual yo no he recibido o la devolucion del dinero
Autor: I.J.
Publicado el Viernes, Junio 25, 2021 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn

lippi - productos no entregados

No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas

Ampolleta

Lippi Víctima

Lippi es una empresa nacional que se destaca por sus productos de calidad y excelente servicio. Desafortunadamente, Lippi está siendo víctima de usurpación de identidad por parte de delincuentes que defraudan a consumidores haciéndose pasar por la marca. Existe investigación en curso RUC 2100081181-2. Apoya la investigación escribiendo aquí.Ayuda a bajar la página falsa