Sin mis productos y sin mi dinero

El 29 DE ABRIL realicé la compra de unos polerones con el número de orden 002722285, se debitó de mi cuenta y luego el 05 DE MAYO, casi una semana después, me llega un correo que se canceló el pedido por falta de stock, que les enviara mis datos a la correo [email protected] para devolverme el dinero que hasta la fecha, casi un mes después NO HE RECIBIDO.no he tenido respuesta, no me puedo comunicar de ninguna forma ya que NO ATIENDEN EL TELÉFONO. Ya es la segunda vez que tengo problemas con lippi, la primera fue una compra fantasma y también se demoraron una eternidad en devolverme el dinero, y ahora esto... ¿Hasta cuándo el mal servicio?¿cuándo piensan responder por mi dinero? ¿cuándo se comunicarán conmigo?