Mala atencion club kino y la no llegada de las tarjetas de supermercado lider para comprar

Estimados junto con saludarlos quiero hacer un reclamo formal una por la Mala atencion de la ejecutiva.altanera y ofensiva e burlesca. que me llamo el jueves pasado ya que he retirado dek Club kino 3 tarjetas de 10.000 pesos para compras en el lider de iquique y todavia no han llegado ya se cumplieron mas de una semana. Hago llegar mi gran molestia ya que debe fijarse dia y hora de entrega en su pagina dice clarito 5 dias habiles y no es asi por que mienten.Atte.Edgardo Ted Robledo Alvear