- Santiago, Chile
- 30, Diciembre 2020
- Número: 752370
Quitada de puntos del club del kino
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es: Pertenezco al club del kino de Loteria de Concepcion, y por lo tanto, cada vez que uno juega tiene una cantidad de puntos del club del kino, que se agregan por cada apuesta o sorteo. Y hace un año mas o menos, los mire y eran alrededor de 7.000 puntos, y eran solo 4 sorteos mensuales y desde esa fecha mas o menos se aumento a 12 sorteos mensuales,por lo cual, los puntosdebieran ser mas tambien mensuales del club. Y ahora, para saber cuantos puntos tenia, para ver como cambiarlos en el supermercado por mercaderia, y ver como hacerlo, para que loteria me dijera que pasos dar para conseguirlo. Hoy 30 de diciembre del 2020, gran sorpresa gran!!! en vez de tener mucho mas de 10.000 puntos, tengo apenas 5.660, osea retrocedi
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi gran cantidad de puntos desaparecidos.
Autor: J.S.