Publicidad engañosa promoción tablet

He leído otros reclamos con el mismo tenor, es decir, una promoción mediática efectuada por las últimas Noticias, inclusive indicando que las unidades estaban agotadas, pero resulta que hasta la fecha no se ha enviado el supuesto correo indicando cuando proceder a la compra del producto en promoción, en circunstancias que ese trámite lo efectuarían entre el 11 y el 17 de nov, y para colmo de males , lo nunca pasa en Chile, ponen un teléfono de contacto cuya grabación indica que no esta en servicio, Plop!. Hay alguien que sepa que pasó finalmente con esta promoción o que se podría hacer en estos casos.