Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 13, Diciembre 2012
  • Número: 234418

Mademsa

Servicio tecnico no responde

SEÑORES mademsa

PRESENTE


El lunes 10.12.12 contacté al Servicio técnico según indicación de la tienda en donde compré una cocina para que cambiaran inyectores pues según hacen propaganda los cambian gratis cuando hay que pasar de gas licuado a natural.En la linea telefónica me contestaron que el Servicio técnico tiene 24 a 72 horas para contestar recién cuando irían a mi domicilio. Esperé pero la llamada nunca se efectuó, y al llamar nuevamente me contestan que ya se encuentra agendada pa UNA SEMANA MAS!! se supone que tengo que cocinar en el microondas por dos semanas!!, no pueden ser tan lentos para responder. Debiesen de tener consideracion que no se puede funcionar sin cocina. publicidad engañosa, muy poco serios, mala imagen, no compraría nuevamente la marca.
Autor: N.A.
Publicado el Jueves, Diciembre 13, 2012 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solicite devolución del producto, pero no fue aceptada
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Mademsa - No entregan compra y no quieren Devolver mi Dinero

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Mademsa - secadora ropa modelo 7D BZG

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Es lamentable como esta empresa abusa de su poder sobre el consumidor.


Francisco Muñoz (Mademsa)

25 abr 2022 08:48 GMT-4


Estimado Alfredo, buenos días.

Junto con saludar, y de acuerdo a su caso en Reclamos.cl 890219, para proceder con el envío del kit de ventilación
Sin otro particular, estaremos atentos a la información.

Su caso en gestión es el N° 139066.

Atte.

Tienda Oficial.

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