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Nadie Se Hace Responsable.

17 Septiembre, 2015 - 15:01
Me atendio una Sra. Nuria , la cual no dio ninguna solucion , siempre dicen le vamos a devolver el llamado , pero no lo hacen , super mala atencion al clienre , al final nadie se hace responsable, demuestran un desinteres absoluto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 02, Septiembre 2015
  • Número: 342766

Mall Alto Las Condes

***o en el vehiculo

SEÑORES mall alto las condes

PRESENTE


El día 23 de Julio del presente año, después de un paseo de vacaciones de invierno al Centro de Sky, Valle Nevado, pasamos al Centro comercial Mall Altos Las Condes , a efectuar una compras , específicamente al Supermercado Jumbo, ubicado en el interior de este mall.Ingresamos aproximadamente a las 19:55 horas , marcando el ingreso con la tarjeta de pago para el estacionamiento , dejando nuestro vehículo , cerrado y aparcado en el primer subterráneo, frente a la subida del mall, nos dirigimos al supermercado a efectuar las compras, situación que duro unos 45 minutos .Una vez terminada la actividad cerca dela 20:30 horas , nos fuimos al estacionamiento junto a los niños y señora para retirarnos del recinto, situación que era normal hasta ese momento.Posteriormente nos percatamos que , el vehículo había sido abierto, por personas desconocidas , las cuales sustrajeron desde el interior la totalidad de la especies que habían a raíz de nuestro paseo a la nieve .Con lo anteriormente descrito , queda demostrado que nuestros derechos habrían sido vulnerados por el centro comercial, ya que no tomo las medidas para velar por la seguridad de sus consumidores , se efectuó el denunció en la 17 comisaria de Las Condes , quedando en espera de citación a la fiscalía de Las condes , con el nro. E/5972511.El delito queda ampliamente acreditado , ya que se efectuó un ingreso controlado y una cancelación por la estadía del vehículo en sus interior , además existe una boleta de compra en el supermercado Jumbo que concuerda con la entrada al sector de estacionamientos .Se hace presente que el reclamos.cl/empresa/mall_alto_las_condes">Mall Alto Las Condes , no brindo la seguridad en el consumo , ya que estando en los estacionamientos del recinto, haber pagado el servicio, fuimos victima de un robo, lo que provoco, perdidas en especies personal y de gran valor para la familia .También queda demostrado que en el interior de los estacionamientos no se encontraban guardias de seguridad , y que el lugar estaba desprovisto de todas medidas de seguridad , para resguardar a los consumidores , por lo tanto no dan cumplimiento a las exigencias de seguridad, salubridad e higiene a que las personas tienen derecho en el consumo, tal como lo establece la Ley del consumidor .Las especies sustraídas desde el interior del vehículo fueron las siguientes:• Una mochila marca sony, que en su interior llevaba una cámara de la misma marca, con lente, un lente teleobjetivo, un trípode y accesorios de la cámaras y de los lentes. Avaluada en la suma $ 1.800.000 aprox.• Un bolso everlast, avalaludado en $19.000 con ropa de sky , de diferentes valores, 2 antiparras marca oakley , avaluadas $ 90.000 c/u, un cosmetiquero de marca Kipling avaluado en $ 40.000 , una billetera marca Desigual, avaluada en $ 36.000, que en su interior llevaba , cedula de identidad, tarjeta bancaria, pase escolar , y dinero en efectivo.• Dos parkas marca the north face , avaluadas una en $ 209.000 y la otra en $89.000 , una Marca Columbia avaluada en $179.000, una parka marca Recue avaluada en $79.000 .• Tres pares de zapatos de sky marca Salomón avaluados en la suma de 280.000 a $300.000 dependiendo del nro. y par de zapatos de snowboard, marca salomón avaluados en $ 320.000.
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Septiembre 2, 2015 - 20:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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