Hurto interior de mi vehículo en estacionamiento no se hacen responsables

Ayer 20/02/2017 realice compras cerca de las 16:30 y a las 18:00 aproximadamente fuí a dejar las bolsas al auto para luego seguir comprando y cuando volví por segunda vez a mi auto me percaté de que me robaron, me abrieron la maleta y me hurtaron todas las compras que realice valorizadas aproximadamente en 60 mil pesos, el auto no sufrió daños. Di aviso a los guardias y el supervisor me tomó los datos. al otro día 21/02/2017 fuí a hablar a la administración del mall y el señor M. C. me comentó que no se hacen responsables por robos de especies en el interior de los autos, solo se hacen responsables de daños ocasionados al automovil o robo de accesorios del automovil. Solicite revisión de cámaras donde él me indicó que no era posible y que solo tenia acceso la fiscalía por medio de una orden legal.solicito se me indemnice por la perdida que tuve ya que ofrecen el servicio de estacionamiento y no adoptaron las medidas de seguridad adecuadas, y por tanto, deben asumir dicha responsabilidad y no lo quieren hacer. Además, pagué $2500 por uso de este. Hice la denuncia en carabineros y en el sernac. y al parecer tendré que hacerlo en el juzgado de policia local.Empresa de estacionamiento se llama: CENTRAL PARKING