Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 11, Diciembre 2013
  • Número: 266683

Mapfre Seguros

Depósito anticipado de cheque girado para febrero 2014

SEÑORES mapfre seguros

PRESENTE


Contraté dos seguros de vida de conductor, exigidos por el Mintrans para transportes de personas. Ambos seguros los cancelé con 3 cheques, siendo el primero a 30 días y los demás a 60 y 90 días respectivamente.Hace una semana atrás con gran sorpresa me percato de que el día 3 de Diciembre de 2013 fue cobrado el documento fechado 28 DE Febrero DE 2014. ¿La empresa Mapfre conoce algo que se llama respetar los compromisos pactados de antemano? ¿Qué certeza tengo yo de hoy en adelante de que estaré realmente cubierto por una empresa que no cumple su palabra y se limpia los pies con sus clientes?Me quedé esperando una explicación válida ante este desaguisado, y han pasado ya una semana y nadie de Mapfre me da una solución. Cuando llamé al Call Center, la niña me dijo que lo mejor era que "le diera orden de no pago a los demas cheques" ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?????????????Todo anda al lote en Mapfre, por favor TENGAN MUCHO CUIDADO AL CONTRATAR SEGUROS EN MAPFRE PORQUE NO RESPETAN LAS FECHAS DE LOS DOCUMENTOS.
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2013 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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faltan a los tiempos estipulados por ellos mismos, no dan respuestas y no se hacen cargo, mala atención del call center te dejan esperando por largos minutos y no entregan información que sirva solo disculpas, no soluciones.

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