Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Julio 2017
  • Número: 440055

Mastercard

Imposibilidad de compra por no implementación de securecode

SEÑORES mastercard

PRESENTE


Buenos días:Esto es algo de años la verdad. Hay varios comercios, tiendas, entre otros, que no te permiten realizar compras internacionales debido a que requieren siempre el SecureCode de reclamos.cl/empresa/mastercard">Mastercard (o Verified By Visa de Visa). Teng entendido que este programa existe hace años, pero en Chile nunca se ha implementado, y siempre al contactar para consultar por él, me indican que me acerque el banco, y así comienza el pinponeo sin llegar a respuesta alguna. Al parecer no están en conocimiento del programa.En conclusión, debido a que no se ha implementado este programa que existe desde hace años, y que además se anuncia en su página (https://www.mastercard.cl/es-cl/consumidores/descubra-las-funciones-y-be...) me he visto privado de realizar varias compras internacionales, y al momento de consultar, no recibo respuestas satisfactorias.
Autor: M.B.
Publicado el Martes, Julio 4, 2017 - 12:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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